নিষিদ্ধ সেবা ও আইটেম

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৩ সেপ্টেম্বর ২০২৬

Aviggo / অভিজ্ঞ একটি স্থানীয় কাজ, সেবা ও ব্যবসায়িক marketplace। ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা, আইনসম্মত লেনদেন এবং প্ল্যাটফর্মের বিশ্বাসযোগ্যতা রক্ষার জন্য কিছু সেবা, পণ্য, কাজ, অনুরোধ ও কার্যকলাপ Aviggo-তে অনুমোদিত নয়।

এই নীতিমালা Aviggo-এর profile, service listing, job post, booking, message, review, business profile, offer এবং অন্য সব user-generated activity-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নিচের তালিকা বিস্তৃত নির্দেশনা দেয়, তবে এটি সব সম্ভাব্য নিষিদ্ধ বিষয়কে সীমাবদ্ধ করে না। কোনো বিষয় আইনবিরোধী, প্রতারণামূলক, শোষণমূলক বা গুরুতরভাবে অনিরাপদ হলে তা এখানে আলাদাভাবে উল্লেখ না থাকলেও Aviggo সেটি সীমিত বা অপসারণ করতে পারে।

এই নীতিমালা ব্যবহারের শর্তাবলি, কমিউনিটি নীতিমালা এবং নিরাপত্তা ও আস্থা নীতি-এর সঙ্গে একসঙ্গে পড়ুন।

১. মূল নীতি

Aviggo ব্যবহার করে কোনো বেআইনি, বিপজ্জনক, প্রতারণামূলক, শোষণমূলক বা অন্যের অধিকার ক্ষুণ্নকারী কাজ, সেবা, পণ্য বা লেনদেন পোস্ট, অফার, চাওয়া, প্রচার, সমন্বয় বা সম্পন্ন করা যাবে না।

২. আইনবিরোধী কাজ বা সেবা

বাংলাদেশের প্রচলিত আইন বা সংশ্লিষ্ট এলাকার প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমন কোনো কাজ বা সেবা Aviggo-তে অনুমোদিত নয়। কোনো কাজ আইনগত অনুমতি, নিবন্ধন বা লাইসেন্সের অধীন হলে প্রয়োজনীয় অনুমোদন ছাড়া সেটি অফার করা যাবে না।

৩. মাদকদ্রব্য ও নিয়ন্ত্রিত নেশাজাতীয় পদার্থ

অবৈধ মাদক, নিয়ন্ত্রিত নেশাজাতীয় পদার্থ, সাইকোঅ্যাকটিভ পদার্থ বা সেগুলোর অবৈধ ক্রয়, বিক্রয়, সরবরাহ, পরিবহন, বিজ্ঞাপন, মধ্যস্থতা বা সংগ্রহের ব্যবস্থা করা নিষিদ্ধ।

কোনো listing বা message-এর মাধ্যমে এ ধরনের লেনদেনের যোগাযোগ স্থাপন করাও অনুমোদিত নয়।

৪. ওষুধ, চিকিৎসা পণ্য ও নিয়ন্ত্রিত স্বাস্থ্যসামগ্রী

জাল, ভেজাল, অননুমোদিত, মেয়াদোত্তীর্ণ বা আইনবিরোধীভাবে সরবরাহ করা ওষুধ বা চিকিৎসা পণ্য নিষিদ্ধ। Prescription-only বা অন্য নিয়ন্ত্রিত ওষুধ আইনগত অনুমোদন ছাড়া বিক্রয়, সরবরাহ বা সংগ্রহের ব্যবস্থা করা যাবে না।

বৈধ pharmacy বা health business-কে প্রযোজ্য licence, registration এবং regulatory requirement মেনে চলতে হবে।

৫. অস্ত্র, গোলাবারুদ ও বিস্ফোরক

অবৈধ আগ্নেয়াস্ত্র, গোলাবারুদ, বিস্ফোরক, বোমা, নিষিদ্ধ অস্ত্র বা সহিংসতার উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য সরঞ্জাম বিক্রয়, ক্রয়, সরবরাহ, তৈরি, পরিবর্তন বা সংগ্রহের সেবা নিষিদ্ধ।

৬. সহিংসতা বা অপরাধে সহায়তা

কাউকে আঘাত করা, অপহরণ, বেআইনি আটক, ভয় দেখানো, সম্পত্তি নষ্ট করা, চাঁদাবাজি, প্রতিশোধমূলক আক্রমণ বা অন্য কোনো অপরাধ সংঘটনে সহায়তা করার কাজ বা সেবা নিষিদ্ধ।

৭. চুরি করা বা অবৈধভাবে সংগৃহীত পণ্য

চুরি করা, ছিনতাই করা, আত্মসাৎ করা, হারানো সম্পত্তি জেনেও বিক্রি করা বা অন্যভাবে অবৈধভাবে সংগৃহীত পণ্য Aviggo-তে offer বা trade করা যাবে না।

৮. নকল, জাল ও counterfeit পণ্য

Counterfeit brand product, নকল spare parts, fake branded goods, জাল warranty, counterfeit currency বা কোনো পণ্যকে আসল বলে বিভ্রান্তিকরভাবে বিক্রি করা নিষিদ্ধ।

৯. জাল নথি ও ভুয়া পরিচয়পত্র

জাল NID, passport, driving licence, visa, certificate, academic transcript, trade licence, medical certificate, employment letter, bank document, receipt বা অন্য কোনো official document তৈরি, পরিবর্তন, বিক্রয়, সংগ্রহ বা ব্যবহারে সহায়তা করা নিষিদ্ধ।

১০. ভুয়া qualification বা credential service

কাজ না করে certificate দেওয়া, মিথ্যা experience letter তৈরি, জাল training record, fake professional licence বা অন্য কোনো credential fraud-এর সেবা অনুমোদিত নয়।

১১. মানবপাচার ও জোরপূর্বক শ্রম

মানবপাচার, জোরপূর্বক শ্রম, bonded labour, শ্রমিককে আটকে রাখা, passport বা পরিচয়পত্র জোর করে আটকানো, বা ভয়ভীতি/প্রতারণার মাধ্যমে কাউকে কাজ করানোর ব্যবস্থা নিষিদ্ধ।

১২. যৌন শোষণ ও যৌন সেবা

যৌন শোষণ, commercial sexual service, জোরপূর্বক যৌন কার্যকলাপ, grooming, sexual coercion, sextortion বা যৌন সুবিধার বিনিময়ে কাজ/অর্থের ব্যবস্থা করা Aviggo-তে নিষিদ্ধ।

১৩. শিশু শোষণ ও শিশু-সম্পর্কিত নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

শিশু যৌন শোষণ, grooming, child labour-এর আইনবিরোধী ব্যবহার, শিশু পাচার, শিশুকে বিপজ্জনক কাজে নিয়োগ বা শিশুর নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত করে এমন কোনো কাজ বা content কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

১৪. Non-consensual intimate content ও blackmail

অনুমতি ছাড়া ব্যক্তিগত বা intimate ছবি/ভিডিও সংগ্রহ, প্রকাশ, বিক্রয়, হুমকি দিয়ে ব্যবহার, revenge porn, sextortion বা blackmail-সংক্রান্ত সেবা নিষিদ্ধ।

১৫. প্রতারণা ও scam

Advance-payment scam, fake delivery, fake payment proof, impersonation, phishing, investment scam, commission scam, romance scam, lottery scam বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক scheme পরিচালনা বা সহায়তা করা নিষিদ্ধ।

১৬. Money laundering ও অবৈধ অর্থ স্থানান্তর

অর্থের উৎস গোপন করা, অপরাধলব্ধ অর্থ স্থানান্তর, অন্যের account ব্যবহার করে সন্দেহজনক লেনদেন করানো, money mule recruitment বা money laundering-এ সহায়তা করা নিষিদ্ধ।

১৭. Pyramid, Ponzi ও বিভ্রান্তিকর earning scheme

যে earning model মূলত নতুন সদস্য আনা, deposit নেওয়া বা অবাস্তব লাভের প্রতিশ্রুতির ওপর নির্ভর করে এমন pyramid, Ponzi বা অনুরূপ প্রতারণামূলক scheme অনুমোদিত নয়।

১৮. বেআইনি gambling ও betting

আইনবিরোধী gambling, betting, wagering, জুয়ার account/credit বিক্রি, অবৈধ betting collection বা এ ধরনের কার্যক্রমের agent/service Aviggo-তে অনুমোদিত নয়।

১৯. Hacking, malware ও অননুমোদিত access

অন্যের device, account, network, website বা data-তে অনুমতি ছাড়া প্রবেশ, password ভাঙা, malware/spyware তৈরি বা ছড়ানো, credential theft, phishing page, account takeover বা security bypass-এর সেবা নিষিদ্ধ।

বৈধ cybersecurity কাজ শুধুমাত্র স্পষ্ট অনুমতি, বৈধ scope এবং আইনসম্মত উদ্দেশ্যের মধ্যে হতে হবে।

২০. ব্যক্তিগত তথ্য চুরি, doxxing ও surveillance abuse

অনুমতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা বিক্রি, private address/phone প্রকাশ করে হয়রানি, stalking, doxxing, গোপন নজরদারি বা অন্যের privacy ক্ষতিগ্রস্ত করার সেবা নিষিদ্ধ।

২১. Account, SIM, OTP ও credential trade

অন্যের account, login credential, OTP, PIN, account recovery code বা অননুমোদিত digital identity কেনাবেচা বা সংগ্রহের ব্যবস্থা করা নিষিদ্ধ। আইনবিরোধী বা পরিচয় গোপনের উদ্দেশ্যে SIM/account ব্যবস্থাও অনুমোদিত নয়।

২২. Fake job ও deceptive recruitment

ভুয়া চাকরি, nonexistent vacancy, recruitment-এর নামে অর্থ আদায়, personal data সংগ্রহের জন্য fake job, জোরপূর্বক overseas placement বা কাজের প্রকৃতি/বেতন ইচ্ছাকৃতভাবে গোপন করে recruitment করা নিষিদ্ধ।

২৩. অবৈধ migration, visa বা immigration service

জাল visa, জাল document, immigration fraud, বেআইনি সীমান্ত পারাপার, পরিচয় গোপন বা আইন এড়িয়ে migration-এর ব্যবস্থা করা নিষিদ্ধ। বৈধ travel/visa assistance service-কে প্রযোজ্য আইন ও licence requirement মানতে হবে।

২৪. Regulated professional service

চিকিৎসা, আইন, আর্থিক পরামর্শ, প্রকৌশল, স্থাপত্য, বৈদ্যুতিক/গ্যাস সংযোগ বা অন্য regulated profession-এ আইনগত licence, registration বা অনুমোদন প্রয়োজন হলে তা ছাড়া service offer করা যাবে না।

Aviggo-তে profile থাকা কোনো ব্যক্তিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে licensed professional হিসেবে প্রমাণ করে না। ব্যবহারকারীদের প্রয়োজন অনুযায়ী credential যাচাই করা উচিত।

২৫. বিপজ্জনক বা অনিরাপদ কাজ

যে কাজ স্বাভাবিকভাবেই গুরুতর শারীরিক ঝুঁকি তৈরি করে এবং প্রয়োজনীয় training, safety equipment, licence বা supervision ছাড়া করা হচ্ছে, তা সীমিত বা নিষিদ্ধ করা হতে পারে।

২৬. বিষাক্ত, hazardous বা নিষিদ্ধ রাসায়নিক

আইনবিরোধী বিষাক্ত পদার্থ, বিপজ্জনক chemical, restricted pesticide, radioactive material বা এমন hazardous material যার নিরাপদ ও বৈধ handling নিশ্চিত করা যায় না—এসবের অননুমোদিত trade বা service নিষিদ্ধ।

২৭. মানব অঙ্গ, রক্ত বা biological material-এর অবৈধ বাণিজ্য

মানব অঙ্গ, tissue, blood বা অন্য biological material-এর আইনবিরোধী ক্রয়-বিক্রয়, brokerage বা শোষণমূলক সংগ্রহের ব্যবস্থা নিষিদ্ধ।

২৮. বন্যপ্রাণী ও পরিবেশবিরোধী অবৈধ বাণিজ্য

সংরক্ষিত বন্যপ্রাণী, wildlife parts, অবৈধভাবে কাটা বনজ সম্পদ বা পরিবেশ আইন লঙ্ঘনকারী পণ্য/সেবা Aviggo-তে অনুমোদিত নয়।

২৯. Intellectual property লঙ্ঘন

অন্যের copyright, trademark, logo, software, design, photo, video, course, বই, portfolio বা অন্য protected material অনুমতি ছাড়া কপি, বিক্রি, বিতরণ বা নিজের বলে প্রচারের সেবা নিষিদ্ধ।

৩০. Piracy ও unauthorized digital goods

Pirated software, cracked licence, stolen subscription, unauthorized account access, illegally copied digital content বা paid content-এর বেআইনি পুনর্বিক্রয়/বিতরণ অনুমোদিত নয়।

৩১. Exam cheating ও dishonest impersonation

অন্যের হয়ে পরীক্ষা দেওয়া, পরিচয় বদলে assessment-এ অংশ নেওয়া, জাল ফলাফল তৈরি বা এমন কাজ যা সরাসরি academic বা professional fraud ঘটায়—এ ধরনের সেবা নিষিদ্ধ। বৈধ tutoring, coaching ও learning support অনুমোদিত।

৩২. ভুয়া review, booking ও ranking manipulation service

টাকার বিনিময়ে fake review, fabricated booking, fake completed job, coordinated rating manipulation, search/ranking manipulation বা competitor-এর reputation ক্ষতি করার service নিষিদ্ধ।

৩৩. ঘৃণা, সন্ত্রাস বা সহিংস উগ্রবাদে সহায়তা

সন্ত্রাসী কার্যকলাপ, সহিংস উগ্রবাদ, hate crime, targeted violence বা এসবের recruitment, financing, logistics বা প্রচারে বাস্তব সহায়তা দেয় এমন সেবা বা লেনদেন নিষিদ্ধ।

৩৪. Restricted goods ও age-controlled item

যে পণ্য বা সেবা বয়স, licence, prescription, permit বা অন্য regulatory control-এর অধীন, তা প্রয়োজনীয় আইনগত শর্ত পূরণ ছাড়া offer করা যাবে না। Aviggo নিরাপত্তা বা compliance-এর কারণে নির্দিষ্ট regulated category পুরোপুরি সীমিতও করতে পারে।

৩৫. নিষেধাজ্ঞা এড়ানোর চেষ্টা

ভুল category, code word, ইচ্ছাকৃত বানান পরিবর্তন, private message, external link, alternate account বা অন্য কোনো উপায়ে এই নীতিমালা এড়িয়ে prohibited service বা item offer করার চেষ্টা নিজেই নীতিভঙ্গ হিসেবে গণ্য হতে পারে।

৩৬. সন্দেহজনক listing বা request

কোনো listing বা message সন্দেহজনক মনে হলে লেনদেনে এগোবেন না। Password, OTP, PIN, unnecessary ID document বা অযৌক্তিক advance payment দেবেন না। যেখানে Report option আছে সেখানে ব্যবহার করুন অথবা রিপোর্ট ও অভিযোগ পেজের নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

৩৭. Aviggo কী ব্যবস্থা নিতে পারে

নীতিভঙ্গের ধরন, ঝুঁকি, intent, repetition এবং available evidence অনুযায়ী Aviggo:

• listing, job, service, message, review বা অন্য content remove বা hide করতে পারে;
• search বা recommendation visibility সীমিত করতে পারে;
• booking, messaging বা অন্য feature সাময়িকভাবে সীমিত করতে পারে;
• warning দিতে পারে;
• account সাময়িক suspend করতে পারে;
• গুরুতর বা repeated violation-এ account বন্ধ করতে পারে;
• fraud বা safety investigation-এর জন্য relevant record সংরক্ষণ করতে পারে;
• এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বৈধ সরকারি/আইনশৃঙ্খলা অনুরোধে সহযোগিতা করতে পারে।

গুরুতর শারীরিক ঝুঁকি, child exploitation, trafficking, violence, fraud, malware বা অন্য serious illegal activity-এর ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৩৮. ভুল সিদ্ধান্ত মনে হলে ও নীতিমালা হালনাগাদ

আপনি যদি মনে করেন কোনো content বা account ভুলভাবে সীমিত করা হয়েছে, relevant তথ্যসহ Aviggo-এর সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। Review সম্ভব হলে available information অনুযায়ী বিষয়টি পুনরায় দেখা হতে পারে।

আইন, marketplace risk বা Aviggo-এর feature পরিবর্তিত হলে এই নীতিমালা হালনাগাদ করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

Aviggo / অভিজ্ঞ
aviggo.com